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TEXA NAVIGATOR TX ブルートゥース接続 再設定 IDC4

今回はブルートゥース(Bluetooth)の無線接続設定が外れてしまったお客様のサポートです。

以前は電話で「右上のボタンをクリックしてください」などこちらも設定画面を想像しながら
指示してお客様と四苦八苦していたのですが、現在はリモート接続での対応が可能なので
見違えるほどスムーズになりました。

リモートの準備だけお客様にしてもらい、当社で設定を修正して、あとは動作確認をしていただくだけです。パソコンが苦手なお客様には欠かせないメニューになりました。

 

 
 バッチリ通信できるようになりました。
 

テスター 診断機 サポート リモート接続 Blutooth 繋がらない
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