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日々の業務

今回は少し趣向を変えて社内での業務のお話です。


$テスター(診断機)担当のブログ


ご契約いただいた NavigatorTXTの納品セットアップです。
現地でトラブルがあってはいけないので、
予め社内で

パソコンのクリーンインストール、
IDC4のインストール、
ブルートゥース(無線通信)の設定、
現車(アルファロメオ147)を使用しての動作確認

などを行っています。

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と並行してBOSCH ESIのバージョンアップDVDが届いたので、並行してバージョンアップ作業及び再セットアップを行いました。

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面白いもので同じように無線診断で欧州車用のテスター(診断機)なのですが
バージョンアップの方法やブルートゥースの設定方法など結構手順や方法が違うことです。
各メーカーさんでも色々利便性や、サポートまで考えているのでしょうけど考え方が違うものですね。
ドイツとイタリアの違い???

万が一のトラブルのためになるべく自分の頭の中に記憶しておいて、
スムーズに対応できるよう心がけています。

それでも無理(トラブル解決できない場合)な場合は遠隔ソフトを使ったりするときもありますが、以前に比べていろいろ便利になったなと思うことも多いです。

非常に地味ではありますが、お客様にご満足いただけるサポートができるよう日々精進です。


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イタリア車 欧州車 輸入車 TEXA テクサ TXT AXONE アクソネ ダイアグ スキャナー スキャンツール IDC4 Navigator TXT


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